Правила и условия игры в казино Сол

Веб-сайт/Казино/Компания), открывая счет и пользуясь услугами Веб-сайта, Вы соглашаетесь с: Правилами и Условиями, политикой конфиденциальности, с правилами всех представленных игр, условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые размещены на Веб-сайте. Вышеперечисленные правила и условия именуются далее, как «Условия». Прежде чем принять Условия, внимательно ознакомьтесь с ними. Настоящие Условия представляют собой соглашение между онлайн-Казино и игроком. Регистрация и совершение ставок в SOL Casino подразумевает согласие игрока с данными Условиями. Если Вы не согласны с Условиями, не пользуйтесь услугами Веб-сайта, не открывайте счет и/или не продолжайте использовать Веб-сайт, поскольку пользование услугами Веб-сайта автоматически означает полное Ваше согласие с Условиями. Условия вступают в силу с 1 марта 2018 года. Последняя редакция правил от 30 сентября 2019 года.

Информация на сайте предоставлена оператором сайта - компанией GALAKTIKA N.V., зарегистрированной по адресу Groot Kwartierweg 10 Willemstad Curacao, CW., далее именуемая – «Казино/Компания». Деятельность компании GALAKTIKA N.V. лицензируется и регулируется Antillephone N.V.. Выдержки из Условий, содержащие местоимения «нас», «наш», «мы» или «Компания», относятся к соответствующей компании, с которой Вы заключаете договор согласно вышеприведенному пункту. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки по адресу [email protected].

• Компания вправе вносить без предварительного уведомления любые изменения, в том числе: в программное обеспечение, порядок предоставления услуг игрокам, требования к игрокам, а также изменения в соответствии с текущим законодательством. Все изменения вступают в силу после размещения новой редакции Условий на Веб-сайте. Каждый игрок самостоятельно несет ответственность за ознакомление с актуальными Условиями. Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления вносить изменения, редактировать, обновлять и изменять любые Условия по ряду причин, в том числе коммерческих, юридических (в соответствии с новыми законами или нормативными актами), а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов.
• В случае Вашего несогласия с изменениями Вы можете прекратить пользоваться Веб-сайтом и/или закрыть Ваш счет, выполнив условия пункта 12 настоящих Условий. Ваше дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты вступления в силу пересмотренных Условий автоматически будет рассматриваться как согласие и принятие пересмотренных Условий, включая также (во избежание сомнений) любые дополнения, удаления, замены или другие изменения в идентифицирующей информации, относящиеся к Компании, упомянутые в пункте 2.1 настоящих Условий.

Вне зависимости от любых обстоятельств, лица младше 18 лет или не достигшие возраста совершеннолетия, который является допустимым для участия в азартных играх согласно законодательству конкретной юрисдикции («Допустимый возраст»), не могут пользоваться услугами Веб-сайта. Пользование Веб-сайтом лицами младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Компания оставляет за собой право запрашивать документальное подтверждение Вашего возраста на любом этапе, чтобы убедиться, что лица, не достигшие Допустимого возраста, не пользуются услугами Веб-сайта. Компания вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в пользовании услугами, если Вами не предоставлены доказательства о совершеннолетии, или Компания имеет подозрения о нарушении пункта 4.1. Мы осознаем, что из-за широкой доступности Интернета несовершеннолетним есть вероятность того, что они смогут зарегистрироваться и играть в Казино. Поэтому мы настоятельно призываем родителей к сотрудничеству в деле защиты детей от свободного доступа к Веб-сайту с азартными играми. Существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе. Пожалуйста, посетите следующие веб-сайты для получения дополнительной информации.

• http://www.cyberpatrol.com
• http://www.gamblock.com
• http://www.netnanny.com

Вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь с тем, что пользование услугами Веб-сайта соответствует всем действующим законам, уставам и правилам. В намерения Компании не входит предоставление услуг, которые в любой форме противоречат действующему законодательству Вашей юрисдикции. Компания не несет ответственность за любое незаконное или несанкционированное пользование услугами Веб-сайта.

Вы используете Веб-сайт по собственной инициативе, а также берете на себя риск ответственности и осознанно принимаете решение относительно того, является ли пользование услугами Веб-сайта законным в соответствии с действующим законодательством Вашей страны. Вы понимаете и соглашаетесь, что Игрок ответственен самостоятельно узнавать о существующих законах и положениях относительно возрастного ценза для участия в азартных играх онлайн. Компания не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Веб-сайта.

Вам запрещается открывать счета и/или вносить любые денежные средства, если Вы находитесь или проживаете в Канаде, Соединенных Штатах Америки, Испании, Италии, Франции и Великобритании. Компания может изменять список юрисдикций без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь с этим требованием, обязуетесь не открывать счет и не пытаться воспользоваться своим cчетом, если Вы находитесь в одной из вышеперечисленных стран.

Игрокам из Израиля, Испании, Великобритании, Франции, Нидерландов, США, Латвии и Турции запрещено размещать ставки на реальные деньги в SOL Casino.

В случае, если выигрыш подлежит налогообложению Вашими местными законодательными, налоговыми или прочими органами власти, Вы несете ответственность за составление отчетности о своих выигрышах и/или убытках и подачу в соответствующие органы. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и сборов, взимаемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате пользования Веб-сайтом.

Некоторые игры могут быть недоступны для определенных регионов в зависимости от политики игровых провайдеров, которая может время от времени меняться.

Игры от NetEnt недоступны в следующих странах: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве. (Страны категории «А»).

Для стран категории «Б», а именно для Бельгии, Болгарии, Канады, Дании, Эстонии, Франции, Италии, Мексики, Португалии, Румынии, Латвии, Литвы, Испании, Соединенных Штатов Америки и Великобритании, Сербии и Швеции игры от NetEnt доступны только в том случае, если получение лицензии от регулятивного органа было рассмотрено и одобрено NetEnt.

Помимо того, слоты Planet of the Apes, Guns&Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Jumanji, Emoji Planet недоступны в таких странах, как Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве, Бельгия, Болгария, Канада, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Соединенные Штаты Америки, Великобритания, Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция и Украина.

Слот Vikings недоступен в Афганистане, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Азербайджан, Камбоджа, Китай, Эквадор, Франция, Гайана, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Малайзия, Мьянма, Намибия, Северная Корея, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Катар, Россия, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки, Уганда.

Более того, серия Universal Monsters (Frankenstein, The Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) доступна лишь в таких странах, как Андорра, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Турция, Австрия, Болгария, Кипр Чешская Республика, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Словакия, Словения и Швеция.

Игроки из стран-категорий «А» и «Б», а также из Азербайджана, Китая, Дании, Индии, Израиля, Италии, Японии, Малайзии, Катара, Российской Федерации, Испании, Таиланда, Туниса, Турции, ОАЭ и Украины не могут выиграть джекпот в любой из игр от NetEnt (например, в Mega Fortune, но не ограничиваясь ею).

Казино предпринимает все возможные меры, чтобы игроки из перечисленных стран не смогли воспользоваться этими играми, но в случае, если игроки из указанных стран выиграют джекпот, выигрыш будет аннулирован.

Чтобы воспользоваться Веб-сайтом, Вам необходимо открыть счет («Ваш счет»). Для этого требуется указать адрес электронной почты и ввести пароль, который далее будет использоваться для входа в систему. Помимо этого, от Вас может потребоваться предоставить информацию личного характера, включая имя, дату рождения, паспортные данные и номер телефона.

Имя, указанное при регистрации, должно соответствовать Вашему настоящему имени и не содержать ошибок. Для подтверждения предоставленной Вами информации, Компания вправе в любое время запросить документ, удостоверяющий личность (в том числе копию паспорта / ID карты) или любой платежной карты. В случае непредоставления данной информации Компания имеет право приостановить действие Вашего счета до получения вышеуказанных документов и/или окончательно закрыть Ваш счет.

Регистрируясь на Веб-сайте, Вы обязуетесь предоставлять точную, полную и достоверную информацию о себе. При необходимости внесения изменений, Вы должны самостоятельно и своевременно исправлять свои данные. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию Вашего счета.

В случае возникновения каких-либо вопросов или затруднений при регистрации, Вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте: [email protected].

Вы можете открыть только один счет на Веб-сайте. Один счет допускается для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или иного устройства. Все другие счета, которые Вы будете открывать на Веб-сайте, будут рассматриваться как «Дублирующие счета». Компания вправе сразу же закрыть такие счета, и:

1. любые операции, произведенные с Дублирующего счета, будут считаться недействительными;
2. любые ставки или депозиты, сделанные с использованием Дублирующего счета, будут Вам возвращены;
3. все возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые Вы получили или собрали, используя Дублирующий счет, будут Вами утрачены и могут быть затребованы нами. В этом случае Вы должны будете вернуть нам средства, выведенные с Дублирующего счета.

Регистрируясь на Веб-сайте, Вы автоматически соглашаетесь на получение новостной рассылки и других коммуникаций посредством электронной почты, указанной при регистрации.

Компания предоставляет Вам право пользования услугами Веб-сайта, а Вы гарантируете, подтверждаете, обязуетесь и соглашаетесь, что:

Вы являетесь полноправным владельцем денежных средств на Вашем счету. Информация, которую Вы предоставили Компании в момент регистрации и/или позже, в том числе в рамках любой сделки, требующей внесения денег, является верной, актуальной, точной и соответствующей имени на кредитной / дебетовой расчетной карте (-ах) или иным расчетным счетам, которые будут использоваться для внесения или получения средств на Ваш счет/c Вашего счета.

Вы понимаете и признаете, что можете потерять денежные средства в процессе пользования услугами Веб-сайта и несете ответственность за это. Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что пользуетесь услугами Веб-сайта по своему решению и на свой риск. Вы не можете предъявлять претензии Компании, связанные с Вашими убытками, потерями и/или проигрышами.

Вы понимаете общие способы, правила и процедуры предоставления услуг и проведения игр на сайте и в Интернете. Вы понимаете, что являетесь ответственным за обеспечение верности ставок в играх. Вы обещаете не совершать действия, наносящие ущерб репутации Компании.

Соглашаясь с Условиями, Вы даете нам право регулярно проводить любые проверки: по нашему собственному усмотрению, либо которые будут требоваться третьими сторонами (включая регулятивные органы) для подтверждения Вашей личности и контактной информации («Проверка»).

В момент осуществления Проверок мы вправе ограничить Вашу возможность вывода денежных средств со счета.

Если какие-либо сведения, которые Вы предоставили, оказались ложными, неполными, неточными или вводящими в заблуждение, а также если информация, указанная при регистрации, не совпадает с указанной в Ваших паспортных данных, это расценивается как нарушение условий договора, и мы вправе немедленно закрыть Ваш счет и аннулировать все средства на балансе в дополнение к иным действиям на наше усмотрение, а также отказать в пользовании услугами Веб-сайта.

Компания вправе приостановить действие Вашего счета, если мы не сможем убедиться в факте достижения Вами Допустимого возраста. Если во время пользования услугами Веб-сайта, связанными с азартными играми, Ваш возраст был менее Допустимого, то:

Ваш счет будет закрыт;

1. любые сделки, совершенные в этот период времени, будут признаны недействительными, а денежные средства, внесенные Вами на счет, будут возвращены;
2. все ставки, сделанные Вами в данный период времени, будут отменены и возвращены;
3. все суммы выигрышей, накопленные Вами за то время, когда Ваш возраст был менее Допустимого, будут Вами утрачены, а Вы должны будете вернуть нам все средства, которые были выведены с Вашего счета, по требованию Компании.

Вы соглашаетесь с тем, что войти в учетную запись игрока можно только при помощи уникального логина (имя пользователя) и пароля, созданных им. Открыв счет на Веб-сайте, Вы обязуетесь не раскрывать/не сообщать кому-либо (намеренно или неумышленно) Ваше имя пользователя и пароль. Если данные Вашего счета были утрачены Вами или забыты, Вы можете восстановить пароль, нажав на кнопку «Забыли пароль» по ссылке, находящейся на сайте.

Игрок самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничение доступа к своему аккаунту со стороны третьих лиц, а также за любые действия и транзакции, производимые на Вашем счете. Помимо этого, Вы ответственны за всевозможные убытки на Вашем счете, понесенные Вами в результате действий третьих лиц.

Вы подтверждаете, что сразу же сообщите Компании о любом случае несанкционированного доступа к Вашему счету и/или о другом нарушении безопасности. Вы обязаны предоставить Компании (по запросу) сведения, доказывающие подобный несанкционированный доступ. Компания не несет ответственности за любой ущерб, который Вы понесли в результате недобросовестного использования Вашего имени пользователя и пароля третьими лицами независимо от того, были Вы уведомлены об авторизации или нет.

Казино принимает все возможные меры для защиты несанкционированного использования личной информации игроков, личная информация игроков доступна только для Сторон, участвующих в предоставлении услуг через Веб-сайт азартных игр. Несмотря на это, Казино не несет ответственности за то, как эта информация в дальнейшем используется третьими Сторонами, например, поставщиками программного обеспечения или аффилиатами.

Игрок не должен предоставлять третьим лицам доступ к его учетной записи или позволять пользоваться Веб-сайтом людям, не достигшим совершеннолетия. Веб-сайт может быть использован только для личного пользования и никоим образом не может быть использован для любого вида коммерческой прибыли.

Если Вы желаете участвовать в азартных играх на Веб-сайте, Вам необходимо внести денежный депозит. SOL Casino предлагает различные способы оплаты. Они включают в себя оплату по карточкам (кредитные и дебетовые карты Visa, Mastercard, Maestro и другие), оплату электронными деньгами (со счетов электронных кошельков), оплату мобильным телефоном (со счета мобильного телефона) и другие способы оплаты. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected], чтобы узнать о способах оплаты, которые являются наиболее подходящими для Вашей страны проживания.

Обратите внимание, что минимальная сумма депозита составляет 100 ₽ .

Вы подтверждаете и обязуетесь, что:

Денежные средства, вносимые Вами на Ваш счет, не имеют незаконное происхождение;

Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций, отрицать либо отменять какие-либо платежи, сделанные Вами, которые могут стать причиной возврата платежа третьей стороной во избежание любой законной ответственности.

Вы обязуетесь вносить денежные средства на Ваш счет только со счета /системы и/или расчетных карт, зарегистрированных на Ваше имя. Компания не принимает денежные средства от третьих лиц (друзей, родственников, партнеров, супругов). Если в момент проверки мы обнаружили нарушение данного условия, все Ваши выигрыши будут конфискованы и возвращены.

В случае необходимости проведения банковского перевода по возврату денежных средств законному владельцу, все банковские расходы /комиссии оплачиваются получателем.

Мы не принимаем наличные денежные средства. Компания вправе привлекать сторонние организации для обработки электронных платежей и/или финансовые учреждения для обработки как Ваших платежей, так и выплат на Ваш счет. Если условия подобных сторонних организаций по обработке электронных платежей и/или финансовых учреждений не противоречат настоящим Условиям, Вы несете ответственность по их соблюдению.

Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций, не аннулировать их, не отменять любые операции по размещению средств на Вашем счете и в любом из таких случаев обязуетесь вернуть и компенсировать нам такие не размещенные денежные средства, включая любые расходы, понесенные нами в процессе сбора Ваших депозитов.

Компания вправе заблокировать Ваш счет, аннулировать произведенные выплаты и взыскать любые суммы выигрышей, в случае обнаружения подозрительных или мошеннических фактов пополнения счета, включая использование украденных кредитных карт и/или иную деятельность мошеннического характера (включая любые возвраты или аннулирование платежей), включая внесение денежных средств с целью обмена между платежными системами. Мы оставляем за собой право проинформировать соответствующие органы (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или о другой незаконной деятельности. Мы также вправе привлечь коллекторские агентства для возврата выплаченных денег. Компания ни в коем случае не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт, вне зависимости от того, было заявлено об их краже или нет.

Мы вправе в любой момент списать средства с Вашего счета в пользу погашения задолженности перед Компанией.

Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что Ваш счет не является банковским счетом, и, соответственно, на него не распространяются никакие программы страхования, гарантии, пополнения или другие инструменты защиты в рамках программ страхования вкладов или банковского страхования, а также всевозможные похожие программы страхования. На денежные средства, размещенные на Вашем счете, проценты не начисляются. Казино не является финансовым учреждением и поэтому не должно рассматриваться как таковое.

Совершая платеж по карте, Вы соглашаетесь, что последующие оплаты с этой карты будут проводиться в один клик, без необходимости заново вводить данные карты. Эта услуга называется 1-Click. Положения и условия для услуги 1-Click. Вы обязуетесь оплачивать все услуги и/или товары или иные дополнительные услуги, заказанные Вами на Веб-сайте, а также нести все дополнительные расходы (если в этом будет необходимость), в том числе налоги, пошлины и т.д. Вы несете полную ответственность за своевременное совершение всех платежей. Вы понимаете, что провайдер платёжных услуг только проводит платежи в обозначенном Веб-сайтом размере и не является ответственным за оплату пользователем Веб-сайта вышеупомянутых дополнительных сумм. После того, как Вы нажали кнопку «Оплата», считается, что платеж обработан и выполнен безвозвратно. Нажав данную кнопку, Вы подтверждаете, что уже не сможете отозвать платеж или потребовать его отзыва. Размещая заказ на Веб-сайте, Вы подтверждаете, что не нарушаете законы любого государства. Помимо всего прочего, принимая положения данных Правил (и/или Правил и условий), Вы, как владелец платежной карты, подтверждаете, что можете пользоваться услугами Веб-сайта. Для пользования Веб-сайтом, предлагающим игровые услуги, Вы обязаны предоставить юридическое подтверждение того, что Вы достигли или превысили возраст совершеннолетия по законодательству Вашей страны. Соблюдение данного правила необходимо для получения возможности пользоваться услугами Веб-сайта. Начав пользоваться услугами Веб-сайта, Вы берете на себя ответственность соблюдать законодательство каждого государства, где пользуетесь данными услугами, и подтверждаете, что провайдер платёжных услуг не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное действие. Соглашаясь пользоваться услугами Веб-сайта, Вы осознаете и подтверждаете, что обработка любого Вашего платежа осуществляется провайдером платёжных услуг, и в данном случае у Вас отсутствует законное право на возврат уже купленных услуг и/или товаров или иные возможности отмены платежа. В случае, если Вам необходимо отказаться от пользования услугой в пользу следующей покупки услуги и/или товаров, Вы можете отказаться от услуги в рамках возможностей Личного кабинета на Веб-сайте. Провайдер платёжных услуг не является ответственным за отказ/невозможность обработать данные, связанные с Вашей платежной картой, либо за отказ, связанный с неполучением от банка-эмитента разрешения на проведение платежа с использованием Вашей платежной карты. Провайдер платёжных услуг также не является ответственным за качество, объем, цену любой услуги и/или товара, предложенной/-го Вам, или купленных Вами на Веб-сайте, используя Вашу платежную карту. Если Вы не согласны с вышеперечисленными условиями, Вы можете отказаться от выполнения платежа и обратиться в службу поддержки.

Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что курсы всех валют могут изменяться и Компания не несет ответственности за изменение курсов валют.

Вы можете подать запрос о выводе денег с Вашего счета в любое время при условии, что все депозиты, сделанные на Ваш счет, прошли проверку на предмет отсутствия неприемлемых действий, и ни один платеж не был аннулирован или отменен. Также все предоставленные Вами данные и документы должны быть актуальны и достоверны на момент создания заявки.

Оформляя заявку на вывод средств, Вы должны учитывать следующее:

Ваша почта должна быть подтверждена. Все поля Вашего Профиля должны быть заполнены и содержать точные и исчерпывающие данные, а также хотя бы один реальный и действующий номер телефона;

Средства должны быть выведены со счета на тот же платежный инструмент (на ту же карту, тот же кошелек, тот же номер телефона и т.д.), с которого осуществлялся ввод;

В случае, если запрашиваемая сумма эквивалентна либо превышает 50 000 ₽ , а также в иных случаях, требующих проверки, Компания должна провести процедуру идентификации, которая осуществляется путем отправки нам копии высокого разрешения или цифровой фотографии Вашего документа (страница с фотографией), удостоверяющего личность (паспорт, ID карта или иной документ, подтверждающий личность). Если Вы пополняли счет при помощи пластиковой карты, следует также прислать фотографии ее лицевой и обратной стороны. В номере карты должны отчетливо читаться первые 6 и последние 4 цифры карты, при этом остальные цифры номера карты и CVV/CVC код не должны быть видны (закрыты при фотографировании карты или закрашены в графическом редакторе, если Вы – обладатель рельефного номера карты, помните, что на обратной стороне карты должны быть закрыты те же цифры, что и на лицевой).

Создавая заявку на выплату, помните, что на Вашем счете не должно быть незавершенных бонусных игр (фриспинов). Чтобы вывести средства, нужно вначале доиграть, либо отменить активные бонус-раунды.

Если оборот средств, он же сумма ставок по счету, окажется меньше тройного размера последнего депозита, Компания имеет право отменить выплату до выполнения условий по обороту, либо удержать с игрового счета игрока комиссию в размере 10% от суммы вывода в счет компенсации расходов по осуществлению платежа.

При выявлении мошеннической схемы, при которой игрок вносит минимальные депозиты с целью уклонения от отыгрыша последнего крупного депозита, Компания вправе затребовать отыгрыш суммы депозитов, сделанных с момента последнего вывода средств, а случае отсутствия выплат – с момента первого депозита.

В случае выявления действий, направленных игроком на отыгрыш тройной суммы депозита в рулетке, которые реализуются по принципу игры по ставке с минимальным ожиданием выигрыша (ставка делается сразу на все числа в рулетке или одновременно на красное и черное одним или несколькими игроками), Компания имеет право удержать с суммы вывода денежных средств комиссию в размере 10% в счет компенсации расходов по осуществлению платежа.

Максимальная сумма для снятия зависит от способа оплаты, который Вы выбираете. Если запрашиваемая сумма снятия превышает лимит конкретной платежной системы, то сумма будет снята частями. Максимальная сумма выплат в месяц - 5 000 000 ₽ , за исключением случаев, оговоренных с администрацией Веб-сайта. Казино осуществляет выплаты не позднее чем в течение 24 часов после запроса на вывод средств, кроме случаев, указанных ниже.

Казино оставляет за собой право проверять личность игрока до произведения выплаты и удерживать ее на время, необходимое для такой проверки. В случае предоставления ложных личных данных игроку может быть отказано в выплате денежных средств и его учетная запись может быть заблокирована. Игрок будет проинформирован об этом по электронной почте.

Если выводимая сумма выше 50 000 ₽ , то Компания вправе осуществить дополнительную проверку игровых транзакций на срок не более 48 часов.

При заказе выплаты Вы соглашаетесь, что ознакомились с условиями сервиса «Яндекс.Деньги» и согласны, что денежное обязательство контрагента перед клиентом исполняется путем зачисления соответствующей суммы на электронное средство платежа клиента в платежном сервисе «Яндекс.Деньги».

Казино не может гарантировать успешное проведение платежей по карте во всех случаях, поскольку банки, выпускающие кредитные карты, могут заблокировать или отклонить такие транзакции по своему усмотрению.

Все текущие выигрыши джекпота выплачиваются в полном объеме одним платежом при соблюдении прочих условий.

Вы несете ответственность за достоверность информации, связанной с любой совершаемой Вами транзакцией, прежде чем подтвердить ставку в ходе игры.

С историей транзакций Вы можете ознакомиться в своем профиле.

Мы вправе в любое время, частично или полностью (по собственному усмотрению) отказать в проведении любой транзакции, запрашиваемой Вами через Веб-сайт, в случае, если Вы нарушили Условия. Никакая сделка не может считаться совершенной, пока Вы не получите соответствующее подтверждение от нас. Если Вы не получили подтверждение того, что Ваша транзакция была принята, Вы должны написать в службу поддержки.

Следующие виды деятельности запрещаются и считаются существенным нарушением Условий:

• предоставление информации третьим лицам;
• совершение незаконных действий (мошенничество), в том числе использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование автоматизированных игроков («боты»);
• совершение мошеннических действий в Ваших интересах, в том числе использование украденных, дублированных или по-другому незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении Вашего счета;
• участие в преступной деятельности, в том числе отмывание денег и любой другой деятельности, влекущей уголовно-правовую ответственность;
• попытка либо вступление в сговор и/или намерение непосредственно или косвенно участвовать в сговоре с другим игроком во время игры на Веб-сайте;
• разработка стратегий, нацеленных на нечестные выигрыши, мошеннические действия, направленные на другие онлайн-Казино или провайдеров платежного сервиса, возвратные платежи по кредитной карте или отказ от ранее проведенных платежей, а также другие виды мошенничества, или если игрок, будучи банкротом по месту проживания, предоставил неверную информацию о персональных данных при регистрации на сайте.

Мы вправе приостановить или отменить выплаты/выигрыши, которые связаны с бонусными денежными средствами, полученными от Компании (SolCoins, бонусы), в случае, если мы заподозрили, что Вы хотите ими злоупотребить.

Компания сделает все возможное, чтобы выявить, а также исключить ситуации сговора и их участников. Против данных лиц Компания предпримет соответствующие меры. Мы не являемся ответственными за потери или иной ущерб, понесенный Вами или другими игроками в результате сговора, мошенничества и иных незаконных операций. Все действия и меры в таких случаях будут предприняты Компанией по ее собственному усмотрению.

Мы используем специальные технологии для борьбы с любым типом финансового мошенничества на нашем Веб-сайте. Любые попытки мошеннических действий приведут к немедленной блокировке учетной записи игрока. В такой ситуации мы не обязаны возвращать или компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете. Мы также вправе уведомить об этом соответствующие органы, и Вы обязаны сотрудничать с Компанией в расследовании подобных ситуаций.

Компания запрещает пользоваться услугами и/или программным обеспечением для совершения любого незаконного или мошеннического действия, или для незаконной или мошеннической транзакции (в том числе в процессе отмывания денег) в соответствии с законодательством Вашей страны. Компания вправе в любой момент приостановить или заблокировать Ваш и любые другие Ваши счета в системе, а также удержать денежные средства. В такой ситуации Вы отказываетесь от всех претензий в адрес Компании.

Казино оставляет за собой право закрыть Ваш счет и возместить Вам остаток на балансе, в отношении которого применима соответствующая комиссия на снятие, без какого-либо указания причины и без предварительного уведомления.

В отношении любого пользователя или в отношении других лиц/лица, кто проводил махинации по отношению к системе Казино или пытался это сделать, может быть начато судебное разбирательство в соответствии с законодательством Вашей юрисдикции.

Категорически запрещено общаться в оскорбительной и/или агрессивной манере (с использованием соответствующих изображений), а также использовать ненормативную лексику, прибегать к угрозам, унижениям или насильственным действиям по отношению к игрокам и сотрудникам Веб-сайта.

Запрещена массовая рассылка информации или «спам». Вы не имеете права искажать, удалять или каким-то образом корректировать сведения, содержащиеся на Веб-сайте. Также запрещается загружать на Веб-сайт информацию в объеме, который может спровоцировать перебои в его работе. Нельзя совершать действия, влияющие в той или иной мере на функционирование сайта, как, например, использование и/или распространение вирусов или аналогичных вредоносных программ.

Вы обязуетесь пользоваться Веб-сайтом исключительно в развлекательных целях. Компания запрещает копировать Веб-сайт или любую из его частей в любой форме без предварительно полученного письменного согласия от Компании.

Вы подтверждаете, что не станете взламывать, либо пытаться взломать и/или получить доступ, или как-то иначе обойти нашу систему безопасности. Если мы заподозрим, что Вы пытались или пытаетесь взломать, получить доступ или каким-то иным образом обойти нашу систему безопасности или программное обеспечение, нам придется мгновенно закрыть Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет. Также мы вправе сообщить о данной ситуации в соответствующие органы.

Запрещается одновременно играть на разных устройствах, либо запускать несколько активных игровых сессий с одного аккаунта. Данное нарушение влечет за собой аннулирование всех выплат и выигрышей и блокировку учетной записи.

Мы не являемся ответственными за все те потери или убытки, которые Вы или третья сторона может понести в результате неполадок средств информационных технологий, вызванные атаками, вирусами или иными технологически вредными материалами при использовании Веб-сайта и/или скачивания материалов, содержащихся на Веб-сайте, и/или ссылок, находящихся на Веб-сайте.

Категорически запрещается продавать или передавать счета между участниками игр или специально проигрывать/терять фишки для последующей их передачи другому игроку. Намеренная потеря фишек - это ситуация, в которой Вы специально проигрываете игру, чтобы перевести деньги другому участнику.

Если пользователю становится известно о возможных ошибках или дефектах программного обеспечения, он/она соглашается воздержаться от извлечения из этого выгоды. Более того, пользователь обязуется незамедлительно сообщить Казино о любой ошибке или дефекте в программном обеспечении. В случае если пользователь не выполняет обязательства, указанные в этом пункте, то Казино имеет право на полную компенсацию всех расходов, связанных с этой ошибкой или дефектом, включая любые расходы, понесенные за соответствующую ошибку/дефект, а также за несостоявшееся уведомление об этом Казино.

Вы вправе закрыть Ваш счет (в том числе удалить имя пользователя и пароль) в любой момент, связавшись с нами по электронной почте: [email protected].

До тех пор, пока Вы не получили подтверждение о закрытии Вашего счета, Вы являетесь ответственными за все, что происходит на Вашем счете вплоть до того момента, пока Ваш счет не будет полностью удалён Компанией.

Компания вправе списать с Вашего счета комиссию или другую сумму, которую Вы должны Компании, до закрытия счета. Если Ваш счет удалён, заблокирован или отменен, возврат денежных средств, находившихся в момент закрытия Вашего счета на Вашем балансе, не производится, и любые иные средства (бонусы, SolCoins и пр.) не будут зачислены Вам или обналичены, а последующий доступ к Вашему счету будет невозможен.

В соответствии с данными Условиями, если Ваш счет аннулирован, ни одна из сторон не может иметь дальнейших обязательств по отношению друг к другу.

Компания вправе немедленно удалить Ваш счет (в том числе имя пользователя и пароль) без предварительного уведомления, если:

По какой-то причине мы приняли решение о прекращении предоставления услуг в целом или конкретно для Вас;

Ваш счет связан со счетом, который был удалён;

Ваш счет связан с существующими заблокированными счетами. Это дает нам право закрыть счет, вне зависимости от того, каким образом он был с ними связан, а также заблокировать учетные данные указанных счетов. За исключением ситуаций, указанных в Условиях, любой остаток на Вашем счете будет возвращен Вам в течение определенного периода времени по Вашему запросу после удержания суммы, которую Вы должны вернуть Компании;

Вы предпринимаете попытки взломать систему или участвуете в сговоре;

Вы совершали вмешательства или другие манипуляции с программным обеспечением;

Вы пользуетесь Вашим счетом для целей, которые по настоящему закону являются противоправными, например, стараетесь получить доступ к Веб-сайту из страны, где участие в азартных играх запрещено;

Вы размещаете унизительную или оскорбительную информацию на Веб-сайте;

Если Вы не пользуетесь Вашим счетом в течение 6 (шести) или более месяцев, мы вправе без уведомления его закрыть или приостановить. В случае закрытия счета по данной причине, Условия будут автоматически отменены, начиная с даты вступления подобной отмены в силу.

Мы вправе закрыть Ваш счет и отменить действие Условий, отправив Вам электронное уведомление на адрес, указанный в контактной информации. В случае любой подобной отмены с нашей стороны, за исключением ситуаций, когда такое закрытие счета и прекращение действия Условий согласуются с пунктом 10 («Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность») или пунктом 17 («Нарушение Условий») настоящих Условий, мы обязуемся вернуть Вам деньги с Вашего баланса. Если у нас не получится с Вами связаться, средства будут перечислены Компании или надзорному органу.

Во время пользования услугами Веб-сайта могут возникнуть обстоятельства, при которых ставка была принята или оплата производилась с ошибками со стороны Компании (например, неверная установка условий игровых ставок с нашей стороны вследствие ошибки, упущения при вводе информации, вследствие сбоя компьютера или совершенная нами ошибка в подсчете количества причитающихся Вам выигрышей/возвратов, в том числе вследствие неправильного ввода данных вручную или автоматически).

Компания вправе ограничить или отменить любую такую ставку по своему усмотрению.

В случае, если Вы израсходовали денежные средства, поступившие на Ваш счет или переданные Вам по ошибке на размещение ставок или участие в игре, мы вправе отменить подобные ставки и/или выигрыши, которые Вы могли получить с использованием подобных денежных средств. В случае, если мы уже выплатили Вам денежные средства по таким ставкам или играм, данные суммы будут считаться переданными Вам в доверительное управление, и Вам необходимо будет сразу же вернуть их нам по нашему запросу.

Ни мы, ни наши сотрудники или агенты, ни наши партнеры или поставщики не являются ответственными за любой ущерб, включая потерю выигрыша, произошедший вследствие ошибки с Вашей или нашей стороны.

Казино, его директора, сотрудники, партнеры, провайдеры услуг:

• не гарантируют, что программное обеспечение и Веб-сайт будет всегда работать без ошибок;

• не гарантируют, что Веб-сайт и/или игры будут доступны без перебоев;

• не несут ответственности за любые потери, затраты, расходы или ущерб, будь то прямые или косвенные, случайные или другие, возникающие в связи с вашим использованием Веб-сайта или Вашим участием в Играх.

Компания, ее лицензиаты, дистрибьюторы, дочерние предприятия, филиалы, сотрудники и директора не являются ответственными за убытки или ущерб, который может быть вызван перехватом или неверным использованием информации, передаваемой через Интернет.

Вы подтверждаете, что пользуетесь услугами Веб-сайта по собственному желанию, выбору, усмотрению и на свой риск.

Работа Веб-сайта осуществляется в соответствии с Условиями, размещенными на нем. Мы не предоставляем гарантий в отношении Веб-сайта или его услуг и исключаем собственную ответственность (в степени, предусмотренной законом) в части всех подразумеваемых гарантий.

Вы соглашаетесь полностью оградить Казино, его директоров, сотрудников, провайдеров услуг от любых потерь, затрат, расходов, претензий и обязательств, которые тем или иным способом могут возникать в связи с вашим пользованием Веб-сайта или участием в Играх. Компания не несет ответственности за возможные убытки, как финансовые, так и репутационные, которые могут возникнуть вследствие выполнения контрактных обязательств, правонарушений, халатности, ущерба или убытков, включая, но не ограничиваясь потерей данных, дохода, репутации, а также за те потери, которые мы не можем предусмотреть. Компания не является ответственной за содержание любого из Интернет-ресурсов, доступ к которым может быть получен через Веб-Сайт.

Азартные игры в онлайн-Казино в основном используются для развлекательных целей. Прежде чем начать играть, важно осознавать, что игры не следует рассматривать как источник дохода или как способ избавиться от финансовых долгов. Во время игры важно отслеживать время и количество денег, потраченных в онлайн-Казино ежедневно. Вы можете это сделать в личном кабинете игрока.

При возникновении необходимости Вы можете установить на вашем счете лимит возможных потраченных денег (среди других ограничений, таких как «Депозит», «Проигрыш», «Ставка», «Самоограничение» и «Самоисключение»). Для осуществления данных действий Вы можете связаться со службой поддержки на [email protected] и сообщить нам о Вашем решении прекратить играть в азартные игры на Веб-сайте на определенный период времени. Мы примем все меры, чтобы заблокировать Вам доступ на Веб-сайт, и Вы не будете получать от нас рекламных материалов. Вы можете связаться со следующими организациями для консультации и поддержки: Gambling Anonymous GamCare Gambling Therapy.

В случае нарушения Вами Условий, Вы обязаны компенсировать Компании любые претензии, задолженности, издержки или расходы (включая судебные издержки), а также иные затраты, которые могут возникнуть в результате нарушения Вами Условий.

Вы обязуетесь возмещать убытки, отстаивать интересы Компании, ограждать её партнёров и их компании, а также их должностных лиц, директоров и сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, издержек и расходов, включая судебные издержки и другие расходы, возникшие вследствие:

• нарушений Вами Условий;
• нарушений Вами закона, либо прав третьих лиц;
• получения доступа к услугам другим лицом, используя при этом Ваши данные пользователя, с или без Вашего ведома;
• приема выигрышей, полученных подобным методом.

Когда Вы нарушаете Условия, мы вправе (но не обязаны):

• направить Вам уведомление (используя Ваши контактные данные) о том, что Вы нарушаете Условия, требуя прекратить нарушения;
• приостановить работу Вашего счета, чтобы у Вас не было возможности совершать ставки или играть на Веб-сайте;
• заблокировать Ваш счет, уведомив или не уведомив Вас об этом предварительно;
• списать с Вашего счета сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые были зачислены в результате любого серьезного нарушения.

Мы вправе удалить Ваше имя пользователя и пароль, если Вами будет игнорироваться любое из положений данных Условий.

Содержание Веб-сайта - это объект авторского права и иных прав собственности, которые принадлежат Компании или используются по лицензии правообладателей третьей стороны. Материалы, размещенные на Веб-сайте, разрешается загружать только лишь на один персональный компьютер и распечатывать строго для личного и некоммерческого использования.

Вы осознаете, что пользование Веб-сайтом не предоставляет пользователю прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащую Компании или третьему лицу.

Ни при каких обстоятельствах нельзя пользоваться или воспроизводить торговое имя, товарные знаки, логотипы и/или прочие материалы, размещенные на Веб-сайте.

Вы являетесь ответственными за ущерб, затраты или расходы, понесенные вследствие совершения запрещенных действий. Если Вы узнали о совершении таких действий каким-либо лицом, Вам необходимо сразу же сообщить об этом в Компанию, а также оказать ей содействие в расследованиях, которые она может провести с учетом информации, рассказанной Вами.

Персональные данные пользователей настоящего сайта контролируются и обрабатываются компанией Galaktika N.V. (далее по тексту - "Компания" или "мы"). «Компания» и «Пользователь» при совместном упоминании далее именуются «Стороны», а каждый отдельно - «Сторона»

• Мы соблюдаем принципы, установленные General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679), а именно персональные данные:

Обрабатываются нами законно, честно и «прозрачно» в отношении пользователей;

Собираются для определенных, явных и законных целей и не обрабатываются в дальнейшем таким образом, который несовместим с этими целями («ограничение цели»);

Являются адекватными, соответствующими и ограниченными тем, что необходимо в отношении целей, для которых они обрабатываются («принцип минимизации данных»);

Точные и, при необходимости, обновленные; каждый разумный шаг должен быть предпринят для обеспечения того, чтобы персональные данные, которые были неточными, с учетом целей, для которых они были обработаны, были стерты или исправлены без задержки («точность»);

Хранятся в форме, которая позволяет идентифицировать пользователей не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются персональные данные; («ограничение хранения»);

Обрабатываются таким образом, который обеспечивает надлежащую защиту персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения с использованием соответствующих технических или организационных мер («целостность и конфиденциальность»).

• Перечень информации, которая собирается и обрабатывается Компанией в отношении пользователей:

ФИО, адрес проживания и контактная информация, действующий адрес электронной почты, место проживания, соответствующая платежная информация, логин (имя пользователя). Компания с целью идентификации личности пользователя имеет право запросить скан-копию его паспорта. Вся предоставляемая Вами информация должна быть правильной и действительной. Вы несете личную ответственность за достоверность, полноту и правильность предоставленной Вами информации.

• Мы используем Ваши персональные данные для идентификации личности пользователя при регистрации на нашем сайте, для идентификации Вашей личности для правильности осуществления платежей от пользователя Компании и от Компании пользователю. Мы используем Ваши платежные данные (такие как ФИО держателя карты, номер кредитной карты и дата окончания срока действия карты) для целей предоставления Вам услуг на нашем сайте. Мы также используем Ваши персональные данные для: предоставления Вам наших услуг; поддержания Вашего аккаунта и записей; коммуникаций с Вами в рамках предоставления услуг; предоставления ответов на Ваши вопросы и комментарии; мониторинга динамики и уровней использования нашего сайта и качества наших услуг; определения заинтересованности нашими услугами; улучшения качества услуг и нашего веб-сайта; уведомления Вас о наших специальных предложениях и услугах, которые могут быть интересны для Вас; определения Вашего опыта на нашем сайте; перечисления Вам выигрыша (в случае наличия оснований для такого действия); получения информации от Вас, в том числе путем проведения опросов; разрешения споров; взимания платы (в случае наличия оснований); устранения проблем и ошибок на нашем сайте; предотвращения потенциально запрещенной или незаконной деятельности; обеспечения соблюдения Условий предоставления наших услуг.
• Ваши персональные данные для целей, описанных выше, могут раскрываться (передаваться) Компанией любой нашей аффилированной компании или бизнес партнерам (не зависимо от их территориального расположения). Мы гарантируем, что такие компании осведомлены о правильности обработки персональных данных, согласно General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679), и соблюдают положения данного нормативного акта. Мы и указанные выше компании можем время от времени привлекать третьих лиц для обработки Ваших персональных данных для целей, указанных выше, при условии, если такая обработка будет регулироваться договорными отношениями, оформленными в установленной законом форме. В случае, если это требуется или разрешено законом, Ваши персональные данные могут быть также раскрыты соответствующему государственному, регулирующему или исполнительному органу.
• Права и обязанности Сторон
• Права Пользователя

требовать от Компании исправления или стирания персональных данных или предоставлять Компании возражения против такой обработки;

предоставлять неполные персональные данные Компании (при условии предоставления дополнительного заявления с пояснением причин);

устанавливать ограничение обработки, если имеет место одно из следующих условий:

точность персональных данных оспаривается Вами в течение периода, позволяющего Компании проверить точность персональных данных;

обработка является незаконной, и Вы выступаете против стирания персональных данных и вместо этого требует ограничения их использования;

Компании больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они требуются Вами для установления, реализации или защиты юридических требований;

Вы возражали против обработки своих персональных данных до проверки законных оснований для обработки таких данных у Компании;

запрашивать и получать персональные данные о Вас, которые были предоставлены Вами Компании, в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате путем оформления соответствующего запроса и передавать эти данные другому контролеру без помех со стороны Компании;

быть проинформированным на предмет того, хранит ли Компания информацию о Вас;

запрашивать у Компании точную цель (цели) обработки и категории Ваших персональных данных, которые обрабатываются Компанией;

запрашивать у Компании точную цель (цели) обработки и категории Ваших персональных данных, которые обрабатываются Компанией;

запрашивать доступ к персональным данным, которые Компания хранит в отношении Вас;

запрашивать предполагаемый период, на протяжении которого Ваши персональные данные будут храниться Компанией, а в случае, если это невозможно, - критерии, согласно которым определяется срок хранения такой информации;

подать жалобу в Организацию Уполномоченного по защите персональных данных ЕС (European Data Protection Supervisor), если Вы считаете, что Компания нарушила применимое законодательство о защите персональных данных.

• Обязанности Пользователя

предоставлять свои точные и правдивые персональные данные в полном объеме, согласно Условиям предоставления услуг, размещенным на нашем сайте;

незамедлительно предоставлять Компании свои обновленные персональные данные в случае их изменения;

незамедлительно уведомлять Компанию о факте несанкционированного получения третьим лицом Ваших персональных данных, если ему стало известно о таком факте;

уведомить Компанию в случае возникновения несогласия с какой-либо из целей обработки данных или желания прекратить обработку своих персональных данных Компанией путем отправки соответствующего сообщения.

Пользователь полностью осознает, что отправка уведомления о несогласии с какой-либо из целей обработки персональных данных Компанией и/ или о намерении прекратить обработку своих персональных данных, является основанием для прекращения взаимоотношений Сторон в рамках Условий предоставления услуг, размещенных на настоящем сайте.

Вы самостоятельно несете ответственность за правдивость, точность и актуальность своих персональных данных, предоставленных Компании.

• Права Компании

расторгнуть с Вами договорные отношения, предусмотренные Условиями предоставления услуг, размещенными на сайте Компании, в случае непредоставления Вами согласия на обработку Ваших персональных данных для целей, указанных в этом разделе Правил;

вносить изменения в условия правил по защите персональных данных в одностороннем порядке без предварительного согласования с Вами.

• Обязанности Компании

Компания обязана сообщать о любом исправлении или стирании персональных данных, или ограничении обработки персональных данных пользователя каждому третьему лицу, ранее получившему персональные данные пользователя от Компании в целях реализации целей обработки данных, установленных настоящим соглашением, если это не является невозможным и не требует применения несоизмеримых усилий Компанией;

информировать пользователя о получателях его персональных данных (третьих лицах), если от такого пользователя поступил соответствующий запрос;

по запросу пользователя предоставлять ему в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате его персональные данные, которые хранятся Компанией;

в случае факта утечки персональных данных пользователя уведомить надзорный орган в течение 72 часов с момента получения информации о наличии такого факта. Если уведомление надзорного органа в течение 72 часов является невозможным, Компания обязана сообщить надзорному органу причины задержки в уведомлении;

незамедлительно уведомить пользователя об утечке его персональных данных в случае, если такая утечка может создать угрозу правам и свободам такого пользователя.

Стороны также имеют все права и обязанности, предусмотренные General Data Protection Regulation.

Сроки хранения полученных Компанией персональных данных распространяются на всё время отношений сторон, определенных Условиями предоставления услуг, размещенными на сайте Компании, а также на три последующих года с момента прекращения отношений Сторон (для решения возможных спорных вопросов).

• Компания обязана соблюдать законодательство ЕС о правилах обработки и защиты персональных данных, в частности, General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) и Electronic Communications Privacy Directive (Directive 2002/58/EC) с изменениями, внесёнными Directive 2009/136/EC.
• Мы применяем новейшие технологии для обеспечения безопасного хранения всех личных данных игроков. Мы используем 128-bit SSL (Secure Socket Layer) - данную технологию предпочитают многие юридические и финансовые организации, 128-bit SSL гарантирует 100% безопасность всех транзакций, проводимых на Веб-сайте.
• SOL Casino вправе использовать личные данные игроков для осуществления маркетинговой рассылки. Если игроки не желают получать рекламные материалы, при регистрации они могут выбрать такую опцию или отписаться от рассылки в любое время. При этом часть бонусных опций может стать для них неактивной.
• Когда Вы играете в слоты, разработанные NetEnt, на Вас также распространяется политика NetEnt в области защиты Вашей личной информации - NetEnt Privacy Policy.
• Если Вы желаете просмотреть какую-либо персональную информацию, которую мы храним в отношении Вас или если Вы хотите внести изменения в Ваши персональные данные или удалить их, если Вы хотите получить информацию о том, как Ваши персональные данные используются, как мы обеспечиваем конфиденциальность Ваших персональных данных, Вы можете подать нам соответствующий запрос по электронному адресу [email protected].

С целью соблюдения конфиденциальности, при подаче запроса, Вам также необходимо подать подтверждение, идентифицирующее Вашу личность. Для данной цели Вам необходимо приложить к запросу копию Вашего паспорта.

Мы оставляем за собой право на взыскание разумной платы за повторяющиеся запросы, запросы на дополнительные копии тех же данных и/ или запросы, которые считаются явно необоснованными или чрезмерными. Мы также можем отказаться от предоставления ответов на запросы, которые посчитаем явно необоснованными или чрезмерными.

Наша Компания использует файлы cookie в целях обеспечения функциональности и надлежащей работы Веб-сайта. Файл cookie – это маленький текстовый файл, сохраняющийся на Вашем компьютере при посещении Вами Веб-сайта и дающий нам возможность «узнавать» Вас, когда Вы посещаете наш сайт. Подробная информация, касающаяся удаления или контролирования файлов cookie, размещена на сайте www.aboutcookies.org. Помните о том, что удаление файлов cookie или запрет на их сохранение на Вашем компьютере может спровоцировать невозможность доступа к определенным разделам или функциям Веб-сайта. Для настройки любых пользовательских предпочтений, игроки могут связаться со службой поддержки на [email protected].

Если Вам необходимо подать претензию, связанную с работой Веб-сайта, свяжитесь как можно скорее со службой поддержки согласно инструкциям, расположенным на Веб-сайте. Жалобы обрабатываются в Отделе поддержки и передаются на рассмотрение администрации Казино в случае, если персонал Отдела поддержки не может незамедлительно урегулировать данную ситуацию. Игрок будет проинформирован о статусе рассмотрения жалобы. Если спор не будет урегулирован на уровне администрации Казино, то Вы можете связаться с любой независимой организацией, уполномоченным органом по азартным играм или с лицензиатом.

Вы подтверждаете свое согласие с тем, что записи на сервере всегда являются окончательным и приоритетным свидетельством в определении исхода любой претензии.

Вы осознаете, что результат игр на Веб-сайте определяет наш генератор случайных чисел, который произвольно генерирует события. Вы принимаете результаты всех игр. В случае, если обнаруживаются различия между игровыми результатами на Вашем компьютере и на нашем сервере, результаты на нашем сервере будут являться окончательными и неоспоримыми. Мы используем Вашу контактную информацию, когда возникнет необходимость связаться с Вами относительно такого спора. Балансом Вашего счета считается сумма, содержащаяся на текущий момент на сервере Компании, даже если она отличается от фактически отображаемой на Вашем экране. Это решение окончательное и неоспоримое. Любые суммы, утерянные вследствие человеческой или технической ошибки, восстановлению не подлежат.

Оригинальный текст Условий написан на русском языке. Любая его интерпретация должна быть основана на оригинальном русском тексте. Если условия или иные материалы, связанные с ними, переведены на любой другой язык, версия Условий на русском языке будет в приоритете.

Компания вправе передавать, назначать и сублицензировать, или отдавать в залог Условия, полностью или частично, любому лицу (без Вашего согласия), при условии, что подобные действия будут на тех же условиях или не менее выгодными для Вас.

Компания не является ответственной за невыполнение или задержку в выполнении любого из своих обязательств по Условиям, вызванным обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе: стихийные бедствия, война, гражданские волнения, перебои в общественных коммуникационных сетях или услугах, промышленные споры, DDOS-атаки и аналогичные интернет-атаки, которые могут иметь отрицательные последствия («Форс-мажор»).

Деятельность Компании приостанавливается на время Форс-мажорных обстоятельств. В этот период действует отсрочка в исполнении обязательств. Мы предпримем все возможные меры, чтобы прекратить действие Форс-мажорных обстоятельств и/или обязуемся искать возможность выполнить свои обязательства, несмотря на Форс-мажор.

Если нам не удастся обеспечить строгое выполнение Вами какого-либо из обязательств, или мы сами не сможем воспользоваться любым из прав или средств правовой защиты, на которые мы имеем право, это никоим образом не является отказом от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает Вас от выполнения своих обязательств.

Ни один наш отказ от выполнения любого из обязательств Условий не имеет юридической силы, если он не оформлен официально и не передан Вам в письменной форме в соответствии с вышеизложенным.

Если какие-то из Условий становятся недействительными, незаконными или теряют юридическую силу, такие условия или положения должны быть выдернуты из контекста остальных положений, условий и формулировок, которые в свою очередь сохранят юридическую силу в полной мере как предусматривает закон. В подобной ситуации та часть Условий, которая считается недействительной или неисполнимой, должна быть изменена в соответствии с применимым правом, чтобы как можно точнее отразить наши первоначальные цели.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Кюрасао. Вы соглашаетесь с исключительным (единственным) правом судов юрисдикции Кюрасао для урегулирования любых споров (в том числе иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, правомерностью, результатом, интерпретацией или действием правовых отношений, установленных Условиями или любым способом, вытекающими из Условий.

Веб-сайт может содержать ссылки на сайты, которые не контролируются Компанией и не упомянуты в Условиях. Мы не ответственны за содержание любых сторонних сайтов, действий или бездействий их владельцев, а также за содержание рекламы и спонсорства на таких сайтах. Гиперссылки на другие сайты размещены исключительно в познавательных целях. Вы используете подобные ссылки и информацию, содержащуюся на таких ресурсах, по собственному усмотрению и на свой риск.

Компания поощряет лояльных и постоянных игроков, предоставляя им шанс зарабатывать баллы (SolCoins), которые пользователи могут переводить на свои счета, таким образом бесплатно получая средства для игры. Как только Вы начинаете играть и размещаете первую ставку, Вы накапливаете SolCoins.

Чтобы заработать SolCoins:

Делайте ставки в играх и получайте по 1 SolCoin за каждые 4 200 RUB (сумма ставок);

При игре на бонусные деньги SolCoins начисляются с коэффициентом 0,5;

Занимайте призовые места в турнирах;

Выигрывайте в лотереях.

В зависимости от числа SolCoins, набранных во время игры, Вам будет присвоен определённый статус:

• Сrystal (количество SolCoins от 0 до 24);
• Quartz (количество SolCoins от 25 до 99);
• Onyx (количество SolCoins от 100 до 499);
• Agate (количество SolCoins от 500 до 1 999);
• Topaz (количество SolCoins от 2 000 до 4 999);
• Opal (количество SolCoins от 5 000 до 9 999);
• Sapphire (количество SolCoins от 10 000 до 24 999);
• Ruby (количество SolCoins от 25 000 до 49 999);
• Brilliant (количество SolCoins от 50 000).

При переходе с уровня на уровень учитывается количество SolCoins, полученных за ставки в играх на реальные деньги на слот-играх. В рулетках, карточных играх и в Live-Казино SolCoins не начисляются. Подарочные SolCoins, а также турнирные SolCoins не учитываются.

В случае, если Вы не подтвердили адрес электронной почты, Вы не сможете конвертировать заработанные SolCoins на баланс.

В зависимости от статуса игрока Компания предоставляет разные курсы конвертации SolCoins для перевода их на Ваш счет.

SolCoins, накопленные Вами, содержатся на специальном счете. Они могут использоваться для оплаты бай-ина для турниров и для участия в акциях в установленные сроки. Ознакомиться с имеющимися SolCoins можно в разделе «Мой профиль» в Вашей учётной записи.

Компания вправе удалить с Вашего счета все накопленные SolCoins в случае, если Вы не пользовались ими 6 (шесть) или более месяцев, если иной период не выбран в настройках.

Если мы решим, что Вы злоупотребляете или пытаетесь злоупотребить SolCoins или иными поощрениями, или воспользоваться отсутствием необходимой информации в Условиях, принятых Компанией, мы можем по своему усмотрению запретить, удержать или отказать Вам в начислении SolCoins или предоставлении иного рода поощрения, а также изменить политику в отношении Вас, временно или постоянно, закрыть Вам доступ к услугам и/или заблокировать Ваш счет. Мы не обязаны возмещать Вам средства, которые могут быть на Ваших счетах, помимо первоначальной суммы депозита.

Средства, полученные путем обмена SolCoins, начисляются с вейджером 3.

Вам могут подарить бонусы или бонусные деньги во время регистрации или, когда Вы уже станете игроком нашего Казино. Вы можете в любое время отказаться от получения всех или какого-то отдельного бонуса. Для этого необходимо связаться с центром обслуживания клиентов ([email protected]), или написать в наш онлайн-чат, или заявить через интерфейс в профиле игрока. Вы должны понимать условия бонуса, в котором Вы принимаете участие. Данный раздел содержит общие правила и условия использования бонусов в нашем Казино. Обратите внимание, что каждый бонус может иметь свои правила и условия, которые будут доступны для Вас в момент принятия предложения о бонусе.

БОНУСЫ - ДОПОЛНЕНИЯ

Действие бонусов базируется на конкретных правилах. Когда Вы получаете бонус, сумма бонуса добавляется на Ваш бонусный баланс и хранится отдельно от Вашего денежного баланса.

Сделанная Вами ставка вычитается из Вашего денежного баланса. Если на Вашем денежном Балансе недостаточно средств, ставка вычитается из Вашего бонусного баланса.

Все выигрыши зачисляются на Ваш бонусный баланс. Вывести их невозможно до тех пор, пока Вы не выполните все условия отыгрыша бонуса. Сам бонус также нельзя вывести, пока не будет выполнен отыгрыш бонуса. Иногда бонус является неснимаемым – это означает, что вывести можно только выигрыши сверх полученного бонуса после окончания отыгрыша.

Не все ставки засчитываются при отыгрыше бонуса, например, мало рисковые ставки на рулетке. Более подробную информацию по данному вопросу можно прочитать ниже.

Вы должны внимательно ознакомиться со всеми правилами и условиями, которые касаются бонусов.

Лишь один бонус может действовать в рамках одного специального события до тех пор, пока наше Казино не утвердило обратное. Лишь один бонус может быть активен на Вашем счете в любой конкретный промежуток времени.

Казино оставляет за собой право пересмотреть размер еженедельных, а также индивидуальных бонусных предложений, если сочтет, что пользователь получает непропорциональное количество бонусов относительно соотношения совершенных депозитов и полученных на них бонусов.

ВАШ ДЕНЕЖНЫЙ И БОНУСНЫЙ БАЛАНСЫ

Бонус рассматривается как «бесплатная ставка». Считать его денежным эквивалентом нельзя. Взыскание денежной альтернативы, замена, передача, переуступка для любого из бонусов не разрешается (кроме случаев, которые обозначены в данных правилах).

Вы не можете снимать средства с бонусного баланса. Внесенные Вами денежные средства будут добавлены на Ваш денежный баланс. У Вас есть возможность снимать любые суммы с Вашего денежного баланса, однако при этом Вы потеряете остаток суммы на Вашем бонусном балансе. При создании Вами заявки на выплату, Вы автоматически отменяете все активированные бонусы (как «активный», так и «в ожидании»). Даже если Ваша заявка на выплату будет отклонена (допустим, по причине проверки на мошенничество), бонусный баланс восстановить нельзя.

СТАВКИ И ВЫВОД СРЕДСТВ ПРИ АКТИВНОМ БОНУСЕ

Внесенные Вами денежные средства используются для совершения ставок. Если средства на денежном счете закончились, все следующие ставки будут вычитаться из бонусного баланса. Все выигрыши, которые Вы получите при активном бонусе, зачисляются на бонусный баланс. Их можно вывести только в случае выполнения условий отыгрыша бонуса.

Если Вы приняли бонусы от Казино и получили от них выигрыш в размере более 150 000 ₽ , мы вправе ограничить подобную заявку максимум до указанной выше суммы в любой 7-дневный период.

Все выводы средств возможны только при выполнении вышеуказанных правил, включая предъявление всех необходимых документов, подтверждающих личность.

После того, как отыгрыш бонуса выполнен, сумма средств на Вашем бонусном балансе, связанная с активным бонусом, переведется на Ваш денежный баланс. Ее можно вывести в любое время.

Примите во внимание, что, если Вы выведете средства до выполнения отыгрыша активного бонуса, Вы потеряете все бонусы и бонусные выигрыши.

Помните, что, в случае, если Ваш бонусный баланс равен 0 (вне зависимости от причины), активный бонус перестает действовать и с этого момента не является предметом отыгрыша.

ТИПЫ БОНУСОВ

Бонусы бывают снимаемыми и неснимаемыми. Снимаемые бонусы – бонусы и бонусные выигрыши, которые будут переведены на Ваш денежный баланс сразу после выполнения условий отыгрыша. Неснимаемые бонусы – бонусы, сумма которых не будет добавлена на денежный баланс (в отличие от суммы выигрышей) после выполнения отыгрыша бонуса.

БОНУС В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

В свой день рождения все игроки SOL Casino, вне зависимости от их статуса, получают специальный денежный бонус от онлайн-казино. Бонус начисляется только после внесения трёх депозитов на сумму не менее 3 000 ₽. После выполнения условий по отыгрыванию бонуса и перевода на денежный баланс сумма становится доступна к выводу. Подробнее см. здесь.

ОТЫГРЫШ БОНУСА

Отыгрыш бонуса - это сумма ставок, которую Вам необходимо сделать, прежде чем бонус и бонусные выигрыши будут переведены на Ваш денежный баланс. Условия отыгрыша бонуса оговариваются в правилах для каждого конкретного бонуса и представляют собой мультипликатор от размера бонуса или суммы бонуса и сделанного при этом депозита. Ставки на барабанных слот-играх учитываются по 100%. Ставки, совершенные в играх из категории настольные: рулетка, баккара, блекджек, покер и крепс – 5%. Подобные значения могут иногда изменяться. Чтобы узнать актуальные и верные значения учета ставок для каждой конкретной игры, свяжитесь со службой поддержки.

Процент от ставки (отчисление), который идет в счет погашения отыгрыша бонуса для различных игр, может отличаться в различных бонусах, и это будет оговорено в правилах к конкретному бонусу. Пожалуйста, читайте внимательно правила для каждого бонуса.

Отыгрыш бонусов возможен по ставке не более 500 ₽.

НЕСКОЛЬКО БОНУСОВ В ОДНОМ АККАУНТЕ

Бонусы используются в порядке очереди. Бонус становится «активным», если более ранний бонус «отыгран» или «отменен» (смотрите классификацию и значение бонусных статусов ниже).

Существует 4 этапа (статуса) для каждого бонуса:

Активный – бонус, который используется Вами в данный момент, но отыгрыш которого еще не был выполнен. Пока Вы обладаете активным бонусом, у Вас не будет возможности вывести бонусные средства и/или любые выигрыши.

В ожидании – второй или последующий бонус в Вашем аккаунте, который еще не стартовал. Такой бонус вывести нельзя.

Отыгран – бонус, для которого были выполнены условия отыгрыша. Сумма средств на Вашем бонусном балансе, связанная с активным бонусом, будет переведена на Ваш денежный баланс. Ее можно вывести в любое время.

Отменен - активный или бонус в ожидании. Мы вправе отменить либо удалить его из Вашего бонусного баланса в случае, если: а) Вами не были выполнены условия отыгрыша; б) Вы вывели средства до того, как отыгрыш был выполнен; в) Вы нарушили данные правила и условия.

Когда бонус отменен, Ваш бонусный баланс становится равен 0, и с этого момента бонус не является предметом отыгрыша.

ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ

Мы вправе контролировать и просматривать историю транзакций и логов по любой причине и в любой момент. Если подобный просмотр выявил злоупотребление при использовании игроком бонусов, Казино может отменить бонусы для данного игрока.

Если мы поймем, что игрок пользуется бонусом или другим промо с одной только целью - получить положительный результат с использованием способов, нацеленных на безопасный отыгрыш бонуса, мы можем применить к игроку нижеуказанные действия. Помимо всего прочего, мы вправе исключить такого игрока из текущей и последующих промо акций.

Примеры действий, которые являются неприемлемыми при отыгрыше бонусов:

Игрок, совершающий много разных ставок, каждая из которых имеет минимальное ожидание выигрыша, в целях получения повышенного объема ставок с минимальными потерями баланса, будет заподозрен в злоупотреблении бонусами и мгновенно исключен из текущего и последующих бонусов. Пример подобной стратегии: ставка на все числа на рулетке или одновременно ставка на красное и черное.

Игрок, делающий крупные ставки (от 500 ₽), в целях скорого увеличения бонусного баланса, после чего резко уменьшающий размер ставок (более чем вдвое) без очевидной причины и при достаточном балансе, будет заподозрен в использовании системы, дающей преимущество в игре, и злоупотреблении бонусом. Любой из таких случаев будет рассматриваться отдельно и подробно, мы против подобных действий и вправе предпринять нижеуказанные меры в отношение такого игрока.

Комбинации перечисленных выше игровых методов: любой игрок, пользующийся стратегией, в ходе которой он вначале совершает крупные ставки в играх с малой контрибуцией, после чего переходит в игры с большей контрибуцией и делает меньшие ставки (меньшие чем средняя ставка в предыдущей игре с малой контрибуцией), будет сразу же исключен из текущего и последующих бонусов, и, кроме того, будет подвергнут мерам, описанным ниже.

Если игрок будет злоупотреблять бонусами, мы можем: удалить, отменить все существующие бонусы и бонусные выигрыши, а также заблокировать аккаунт игрока.

Помните о том, что при регистрации Вы должны указать реально работающий телефонный номер с целью подтверждения Вашей личности. Если у нас не будет возможности с Вами связаться, это может стать основанием для ограничения в использовании бонусов, а также блокировки Вашего игрового аккаунта.

Мы вправе в любой момент вносить изменения и дополнения, а также корректировать правила и условия использования бонусов. Игроки должны регулярно проверять правила и условия на наличие обновлений.

Игроки, которые вносят депозиты только с целью получения бонусных средств, рискуют потерять выигрыш, полученный при игре с этим бонусом. Казино оставляет за собой право списать полученный выигрыш и оставить только сумму депозита, которая была внесена для активации бонуса. По решению казино такой игрок может быть исключен из участия в бонусных акциях, если мы поймем, что он злоупотребляет бонусами или другими промо, представленными на сайте казино.

НАЧИСЛЕНИЕ БЕЗДЕПОЗИТНОГО БОНУСА

БЕЗДЕПОЗИТНЫЙ БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ

В случае получения бездепозитного бонуса за регистрацию вывод отыгранных бонусных средств возможен только после внесения депозита, равного сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 2 500 ₽ , и тройного отыгрывания внесенного депозита.

В случае выявления мошеннических действий со стороны игрока, результат бонуса аннулируется, денежные средства списываются со счета, аккаунт пользователя безвозвратно блокируется.

Мошенническими действиями считается создание дублирующих аккаунтов, указание заведомо ложной информации при регистрации, предоставление неверной информации при верификации аккаунта, использование любых алгоритмов при отыгрыше бонуса.

При получении бездепозитного бонуса обязательным является предварительное заполнение персональных данных в профиле игрока.

В случае заполнения профиля после получения бездепозитного бонуса полученный бонус аннулируется.

БЕЗДЕПОЗИТНЫЙ БОНУС ЗА ИГРОВУЮ АКТИВНОСТЬ

Игроку может быть начислен бездепозитный бонус за игровую активность или определенные достижения на проекте. Вывести бездепозитный бонус возможно только после его полного отыгрыша.

В случае выявления мошеннических действий со стороны игрока, результат бонуса аннулируется, денежные средства списываются со счета, аккаунт пользователя безвозвратно блокируется.

Мошенническими действиями считается создание дублирующих аккаунтов, указание заведомо ложной информации при регистрации, предоставление неверной информации при верификации аккаунта, использование любых алгоритмов при отыгрыше бонуса.

БЕЗДЕПОЗИТНЫЕ БОНУСЫ – ДОПОЛНЕНИЯ

Казино может установить лимит на максимальную сумму выигрыша, полученного после отыгрыша бездепозитного бонуса или фриспинов. В случае если сумма выигранных средств превышает лимит, она будет вычтена из игрового баланса. С максимальной суммой выигрыша по конкретному бонусу или фриспинам Вы можете ознакомиться в описании бонуса на сайте или при обращении в службу поддержки.

В случае вывода средств, полученных с бездепозитного бонуса или фриспинов, казино оставляет за собой право запросить документы для верификации аккаунта. А также в качестве дополнительной проверки, по усмотрению администрации, могут быть запрошены документы, подтверждающие место жительства, например счет за коммунальные услуги, которому должно быть не более 6 месяцев.

СОСТАВНОЙ БОНУС

Под составным бонусом подразумевается бонус, состоящий из двух вознаграждений: процента на депозит и фриспинов. Воспользоваться составным бонусом в полном объеме можно при условии отыгрыша первой части бонуса. В случае, если пользователь не планирует отыгрывать первую часть бонуса или отменяет его, он добровольно отказывается от второй части бонуса - бесплатных фриспинов.

УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ БЕЗДЕПОЗИТНОГО БОНУСА

Казино/сайт вправе отказать в активации бездепозитного бонуса игроку, у которого сумма выплат превышает сумму депозитов за всё время игры в казино либо за последний календарный год.

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПО ФРИСПИНАМ

В рамках приветственного бонусного пакета игрок может получить 75/100/200 фриспинов в зависимости от размера депозита. Фриспины будут начислены игроку партиями по 15/20/40 штук в течение 5 дней после совершения первого депозита с интервалом в 24 часа.

Для активации первого пакета фриспинов достаточно сделать ставок на общую сумму бонуса в течение 24 часов.

Активация фриспинов осуществляется автоматически при авторизации на сайте. Период активации фриспинов – 1 день, период отыгрыша – 3 дня.

В случае если пользователь не планирует отыгрывать первую часть приветственного бонуса или отменяет его, он добровольно отказывается от второй части бонуса – бесплатных фриспинов.

Пожалуйста, примите к сведению, что, отменив любую часть приветственного бонуса на любом этапе отыгрыша, Вы автоматически отказываетесь от последующих предложений в рамках этого бонуса.

Если пользователь активировал функцию «Отказаться от всех бонусов», он автоматически теряет возможность воспользоваться фриспинами.

Выигрыш, полученный в результате отыгрыша фриспинов, зачисляется на игровой баланс с вейджером. С условием отыгрыша Вы можете ознакомиться в правилах к конкретному бонусу.

Казино оставляет за собой право отменить или изменить правила и условия по фриспинам в любой момент и без оповещения.