FAQ по Казино Сол
Как начать играть на сайте SOL Casino?
Как начать играть на сайте SOL Casino?
Как зарегистрироваться на сайте SOL Casino?
Регистрационный процесс занимает до 1 минуты времени. Достаточно совершить пару простых действий и начать выигрывать крупные суммы! В верхнем сайдбаре справа нажимают блок «Регистрация». Он выделен оранжевым цветом. После вводят действующую электронную почту, придумывают пароль, выбирают валюту для игры. Обязательно ставят отметку, что вам исполнилось 18 лет, вы ознакомились и согласны с Правилами и условиями клуба. Далее нажимают «Зарегистрироваться». Затем нужно проверить свой email.
Как я могу подтвердить свою учётную запись?
Сразу после регистрации вам на почту приходит письмо от казино. Внутри находится ссылка, по ней переходят.
Мне не пришло письмо о подтверждении учётной записи. Что делать?
Для начала проверьте на почте папку «Спам». Чтобы предупредить возможные проблемы с доставкой писем в последующем, добавьте наш электронный адрес в список своих контактов. В личном кабинете убедитесь, что вы правильно указали email. Если письмо не пришло, обратитесь в нашу службу поддержки.
Я не помню свой пароль. Что делать?
Я не помню свой пароль. Что делать?
Как выйти из своей учётной записи?
Для выхода с учетной записи нажимают кнопку со стрелкой. Она находится в верхнем сайдбаре, в правом углу. Обновите страницу, чтобы убедиться в успешном выходе. Данная манипуляция позволяет предупредить несанкционированное использование вашего личного кабинета третьими лицами.
Как закрыть свой игровой счёт на сайте SOL Casino?
Для закрытия игрового счета, удаления имя пользователя и пароля отправляют соответствующий запрос на [email protected].
Как пополнить игровой счёт?
Для начала нужно кликнуть по вашему никнейму (правый верхний угол). В выпадающем меню выбирают вкладку «Касса», переходят в раздел «Баланс», нажимают «Пополнение». Если профиль не заполнен, доступ в «Кассу» не откроется. Затем выбирают платежную систему, указывают сумму для оплаты и реквизиты. Для завершения жмут «Оплата». Деньги поступают на счет сразу после обработки транзакции. Процесс быстрый – пару секунд. Если в течение 1 часа деньги не поступили, свяжитесь со службой поддержки SOL Casino.
Как я могу вывести средства с моего игрового счёта?
Нажмите свой никнейм (правый верхний угол). В выпадающем окне выбирают вкладку «Личный кабинет», перейдите в раздел «Вывести». После указывают сумму для вывода, нажимают «Получить».
Как быстро я могу вывести средства со своего игрового счёта?
При формировании заявки на сумму до 50 000 рублей деньги приходят на ваш личный счет практически моментально. Если сумма больше, то согласно Правилам и условиям SOL Casino, клуб вправе осуществить дополнительную проверку игровых операций. Она длится до 48 часов. Мы указываем срок с «запасом», на случай непредвиденных обстоятельств. Поэтому время ожидания всегда намного меньше. Период, через который денежные средства поступят вам, обусловлен типом платежного инструмента и зависит от вашего банка.
Как защищены транзакции, проводимые на сайте казино?
На сайте SOL Casino используется современный протокол защищенной связи 128-bit SSL (Secure Socket Layer), что гарантирует абсолютную безопасность всех операций на портале. Один из основополагающих принципов казино – это конфиденциальность всех сведений, переданных игроками во время регистрации, заполнения профиля или общения со службой поддержки. SOL Casino не передает сведения третьим лицам, ни при каких обстоятельствах.
У меня не загружаются игры. Что делать?
Попробуйте обновить страницу, после снова откройте игру. Если проблема по-прежнему актуальна, то выполните одно из следующего:
- очистка кэша браузера;
- попробуйте войти в казино с другого браузера;
- обновите Adobe Flash Player.
Где я могу скачать и обновить «Adobe Flash Player»?
Перейдите на официальный сайт Adobe Flash Player, нажмите «Загрузка», выберите место на ПК, куда будет скачиваться файл. Перед установкой закройте все вкладки браузера.
Что такое кэш браузера и как его очистить?
Это копии веб-страниц, картинок, видео и пр., что просматривалось с помощью браузера. Кэш помогает сократить количество запросов к сайтам – когда страница, которую вы хотите загрузить, уже в нем есть, то она открывается быстрее. Для корректного отображения страниц кэш чистят периодически. Для каждого браузера свой алгоритм действий.